Whatsapp
>

Sıkça Sorulan Sorular

Özel gereksinimli öğrenci için odanız mevcut mu?

Evet, iki tane mevcuttur.

Stüdyo Santral'in üniversitelere mesafesi nedir?

İstanbul Bilgi Üniversitesi yürüyerek 1 dk.
İstanbul Bilgi Üniversitesi Kuştepe Kampüsüne Üniversitenin kendi servisiyle sadece 18 dk.
İstanbul Bilgi Üniversitesi Dolapdere Kampüsüne Üniversitenin kendi servisiyle sadece 12 dk.
İstanbul Haliç Üniversitesi otobüsle 10 dk.
İstanbul Ticaret Üniversitesi otobüsle 8 dk.
Bezmialem Üniversitesi yürüyerek 5 dk.
Kadir Has üniversitesi tramvay ile 20 dk.
Atlas Üniversitesi otobüs ile 25 dk.

Stüdyo Santral’in öğrenci kapasitesi ne kadardır?

Stüdyo Santral’de 1 ve 2 kişilik toplam 154 oda bulunmaktadır.

Yazın yurttan ayrılırken depozito ücretimi geri alabilir miyim?

Öğrenci bir sonraki eğitim-öğretim yılı için konaklamaya devam edecekse depozito ücreti iade edilmez. Eğer öğrenci yurt ile tamamen ilişkisini kesiyorsa depozito iadesi oda kontrolü yapıldıktan sonra tespit edilen bir hasar yoksa tamamı, eğer hasar tespit edildiyse zarar karşılandıktan sonra geri kalan iade edilir.

Yurttan çıkış işlemi yapmadan gidersem ne olur?

Öğrenci aranarak özel eşyasının alması için gerekli uyarı yapılır. Eğer uyarılara rağmen gün içerisinde eşyalar alınmazsa atık olarak değerlendirilir.

Fiyata neler dahil?

Stüdyo Santral oda fiyatlarına; kahvaltı, elektrik, su, ısıtma/soğutma, fiber optik internet, teknik destek, mutfak kullanımı, çalışma salonları, 3 günde bir oda temizliği, haftada bir çarşaf değişimi, günlük çöp toplama, 7/ 24 resepsiyon ve güvenlik hizmeti dahildir.

Rezervasyon yaptırmadan önce gelip yurdu görmem mümkün mü?

Tabii ki, info@studiosantral.com’a bilgilerinizi yollayın biz de sizi arayalım!

Oda arkadaşımla dönem içerisinde anlaşamazsam ne olacak?

Nadir olarak anlaşmazlıklarla karşılaşılsa da oda değişiklik dilekçenizi yönetime ulaştırmanız taktirde, dilekçeniz değerlendirilip yurttaki uygunluk doğrultusunda başka bir oda ile değişiklik yapılabilmektedir. 

Giriş yaptıktan sonra oda değişikliği yapabilir miyim?

Her oda değişikliği talebi bireysel olarak ve odanın uygunluk durumuna bağlı olarak değerlendirilir. Bu tip bir isteğiniz olduğunda başvuru dilekçesi doldurup, uygunluğa göre başka odaya transfer olma imkanınız olabilir. Oda değişikliğinden doğan fiyat farkı, konaklama süresine orantılı olarak hesaplanır ve değişiklik tarihinden itibaren geçerlidir.

Her sene aynı odada kalmak istiyorum, bu mümkün müdür?

Yurt başvurusu ve oda yerleştirmeleri her yıl yeniden yapıldığından aynı odada kalmak istediğiniz takdirde gitmeden önce dilekçe vererek isteğinizi belirtmelisiniz. Yurt yönetimi tarafından değerlendirilip uygunluk olduğu taktirde öncelik size sağlanacaktır. 

Gün içerisinde ziyaretçi kabul edebilir miyim? Gelen ziyaretçiler gece odamda kalabilir mi?

Bütün öğrencilerimizin rahatı için dışarıdan başka bir öğrenci, akraba, anne veya kardeş gibi üçüncü şahıslar yurt içerisinde konaklayamaz. Günlük ziyaretçi saatleri 08.00-23.30 arasındadır. Bu saatler dışında yurda üçüncü kişilerin giriş-çıkış yapması kesinlikle yasaktır. 

Odamda ihtiyacım olan her şey var mı?

Stüdyo Santral’e gelirken yanınızda sadece bavulunuzu getirmeniz yeterlidir. Odalarda yatak, çalışma masası, sandalye, gardırop ve değerli eşyalar için kişisel kasalar bulunmaktadır. Odada yalnız kalmıyorsanız oturma alanı ve banyoyu oda arkadaşınızla paylaşmanız gerekmektedir. 

Bavuluma neler koymalıyım?

Özel eşyalar, kıyafet, saç kurutma makinesi, havlu, bornoz gibi kişisel banyo ve yatak malzemelerini ayrıca sabun, şampuan, duş jeli, deterjan ve tuvalet kağıdı gibi kişisel bakım ve temizlik ürünlerini sizin getirmeniz gerekmektedir.

Odamda kullanmadığım eşyalarımı tutabileceğim bir yer var mı?

Evet, B blok -2 kat alanımızda valiz odamız bulunmaktadır. Kullanmadığınız eşyalarınızı düzenli bir koli ve valiz içerisinde hazırladıktan sonra resepsiyonda doldurulan form ile eşyalarınızı valiz odasında konaklama süreniz boyunca tutabilirsiniz. Kaybolan ve zarar gören eşyalarınız için işletmemiz sorumluluk almaktadır.  

Oda temizliğini kim yapıyor?

Oda temizliği hazırlanan program doğrultusunda temizlik elemanları tarafından 3 günde bir, ortak alanların temizliği ise günlük yapılmaktadır. Ayrıca haftada 1 çarşafların değişimi ve günlük çöp alımı yapılmaktadır.   

Odamda teknik bir sorun olduğunda kimi arayacağım?

Tüm arızaları resepsiyona whatsapp cep ya da odalardan 901 nolu dahili hattımızı arayarak bildirebilirsiniz. Ayrıca, web sitesinde sizin için sağlanan üyelik bölümündeki “Teknik Servis Arıza Formunu” da doldurabilirsiniz.

Yerleştirildiğim odaya girdiğimde demirbaş eşyalardan birinin arızalı / bozuk olduğunu gördüm. Ne yapmalıyım?

Oda demirbaşlarında gördüğünüz eksik ve hasarı, oda tesliminden itibaren iki gün içinde yurt yönetimine bildirmelisiniz. Aksi takdirde eksik ve hasardan sorumlu tutularak ilgili tutarı ödemek durumunda kalabilirsiniz.

Oda kartımı kaybettim. Ne yapmalıyım?

Yurdumuzda konaklayan tüm öğrencilerimizin kendine ait oda kartı bulunmaktadır. Kaybettikleri takdirde resepsiyona başvurarak Stüdyo Santral'in belirlemiş olduğu ücret doğrultusunda ödeme yapıp yeni oda kartı temin etmeleri gerekmektedir.

İçeride sigara içilebilir miyim?

Stüdyo Santral binaları içindeki odalarda ve tüm kapalı alanlarda sigara ve diğer tütün ürünleri kullanımı 4207 no’lu yasa gereği yasaktır. Kural ihlalinde yasanın gerektirdiği yaptırımlar ve el kitapçığında yazanlar uygulanmaktadır.

Yurtta alkol içebilir miyim?

Yurt içerisinde herhangi bir yerde alkol kullanımı yönetmeliğe göre yasaktır. Ayrıca yurda alkol sokmak veya alkollü giriş yapmak kural ihlali sayılacağından gerekli disiplin işlemi uygulanır. 

Çamaşırhaneyi nasıl kullanabilirim?

Çamaşırhane B blok -1 katında bulunmaktadır. Resepsiyondan yardım alabilirsiniz.

Çamaşırhanede eşya bırakırsam/unutursam ne yapılır?

Çamaşırhaneler yurtlarda konaklayan tüm öğrencilerimizin kullanımına 7/24 açık olduğu için çamaşırhanede bırakılan/unutulan eşyaların sorumluluğu öğrencilerimize aittir. Kaybolan çamaşırlardan yurt yönetimi sorumlu değildir.

Yemek yapabileceğim bir yer var mı?

Evet, ortak mutfak alanlarını kullanabilirsiniz. Mutfaklar, basit ve pratik yemek pişirme amacı ile tasarlanmıştır. Mutfakların kullanımı sırasında size verilen el kitapçığını dikkatlice okumanızı ve sizden sonra mutfağı kullanan arkadaşlarınız için de hijyen kuralları çerçevesinde hareket etmenizi rica ederiz. 

Sabah kahvaltısı ve akşam yemeği var mı?

Yurdumuzda her gün 07:00 – 10:00 saatleri arası kahvaltı verilmektedir. Akşam yemeğini ücret karşılığında yemekhaneden alabilirsiniz.

Ortak mutfaklarda kirli bulaşıklarımı bırakırsam ne olur?

Ortak mutfaklarda bırakılan/unutulan eşyaların sorumluluğu öğrencilerimize aittir ve bir gün süreyle sahip çıkılmayan mutfak gereçleri atıl olarak değerlendirilmektedir.

Revir mevcut mudur?

Evet, yurdumuzda revirimiz bulunmaktadır.

7/24 güvenlik var mı?

Studio Santral yurdumuzda 24 saat güvenlik görevlileri mevcut olup, kapalı devre kamera sistemi ile izlenmektedir.

Öğrenci sağlık sorunu yaşadığında ne yapılıyor?

Öğrencinin sağlık sorunu yaşaması durumunda o an görevde olan personel tarafından sağlık ekipleri yada 112 aranarak öğrenci hastaneye sevk ettirilir. 

Hızlı internet var mı?

Studio Santral’ın her yerinde kablosuz Fiber ile internet bağlantısına sahipsiniz.

Adıma gelen kargoyu nereden teslim alabilirim?

Kişisel kargo teslimatları sizin kendi sorumluluğunuzdadır. Kurye tarafından yurt danışma ya da idari ofisine bırakılan kargo paketleriyle ilgili olarak (herhangi bir zarar, kayıp durumunda) yurt yönetimi sorumlu tutulamaz. 

Evcil hayvan getirebilir miyim?

Ne yazık ki, evcil hayvan kabul edilmemektedir.

Odalarda telefon var mı?

Evet, odalarınızdaki telefonlar aracılığıyla dışarıdan arama alabilirsiniz. Aynı zamanda Studio Santral içerisinde dilediğiniz arkadaşınızı oda numarasını tuşlayarak arayabilirsiniz. Aileniz Studio Santral’ı aradığında ise, oda numaranız sayesinde size hızlıca ulaşabilir.